• 首页|
  • 重庆|
  • 滚动|
  • 时政|
  • 区县|
  • 报料|
  • 文体|
  • 时事|
  • 大数据|
  • 重庆观察|
  • 理论评论|
  • 专题|
  • 记者|
  • 重庆日报网 > 专题 > 正文
    我市二级及以上医院实现预约诊疗全覆盖
    来源:重庆日报
    时间: 2018-02-23 01:28:06 | 记者:李珩 | 编辑:周游

    2月22日上午9点26分,重医附属儿童医院两路口本部,正值就诊高峰。34岁的张晴晴带着2岁女儿来到位于门诊二楼的内科10诊室,门口的电子显示屏显示还有2人就到她了。

    “时间刚刚好,不用一大早就赶来医院排队。”张晴晴说,女儿从两三天前就开始咳嗽、流鼻涕,半夜甚至发起了低烧。担心之余,她一大早用手机微信预约了9点半左右的内科号,并在该时间点前来到医院。“这个预约诊疗服务,对我们来说方便多了。”

    预约诊疗,实际上是市卫计委兴调研转作风促落实的具体体现,今年我市三级医院分时段预约挂号还将精确到1个小时,进一步改善群众就医体验。

    市卫计委组织专家调研“挂号难”

    对很多人来说,都有去医院看病挂不到号、难挂号的遭遇,这种情形又集中在陆军军医大学西南医院、重医附一院、重医附属儿童医院等三甲医院。

    “医院每天门诊病人都是上万人次,且多数集中在上午,高峰期间每个窗口前都排了20多个患者。”西南医院有关负责人说,如此一来患者难免有抱怨,也直接影响了群众的就医感受。

    该怎么办?市卫计委有关负责人说,他们组织专家进行了调研,对改善流程等提出建议。比如现场询问患者对挂号流程的建议,了解、统计使用微信、支付宝、医院官网等渠道挂号的患者数量等。

    全市预约挂号日均量超1万人次

    “我们调研发现,我市有一些医院通过自助机、微信、支付宝等形式,在一定程度上缓解了群众挂号难问题,”市卫计委有关负责人说,为此,从去年起,在全市二级及以上医疗机构推行预约诊疗,借助“互联网+”,为患者提供多种便民服务,让群众有更多获得感。

    目前,我市二级及以上医疗机构预约诊疗服务已实现全覆盖,所有三级医院已开展多种形式预约诊疗。全市预约挂号日均量已超过1万人次。

    重庆日报记者在采访中了解到,重医附二院分时微信预约挂号可以精确到每5分钟,重医儿童医院礼嘉分院微信预约挂号可以精确到每10分钟,重医附一院、市妇幼保健院手机APP预约挂号可以精确到每30分钟。

    在“分时就诊”环节,重医儿童医院礼嘉分院、市妇幼保健院实现了通过微信或手机APP预约挂号后系统直接进行分诊,无需到现场挂号窗口再次取号,无需到分诊台再次分诊。重医附一院预约挂号后可直接在自助终端机取号,有效减少了患者就诊排队的次数。

    “从预约挂号到就诊取药,整个就诊流程下来,部分医院的看病人均时间最高可缩短40分钟左右。”该负责人说。

    此外,上述多家医院还设有自助机,市民可用身份证或医保卡在自助机上通过银行卡挂号、缴费、自助打印检查报告等。

    三级医院预约诊疗率将达50%以上

    为了让群众挂号更加方便,今年我市还将继续完善预约诊疗服务。

    据介绍,全市三级医院将逐步增加用于预约的门诊号源。至今年底,三级医院预约诊疗率达到50%以上,复诊预约率达到80%以上,口腔、产前检查复诊预约率达到90%以上。三级医院住院患者分时段预约检查比例达到100%,门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%,且分时段预约要精确到每一小时。

    同时,我市今年还将通过分级诊疗、医联体建设、远程诊疗等方式,促进优质医疗资源下沉,从根本上解决优质医疗资源总量不足、分配不均造成的挂号难问题。

    延伸阅读:
    版权声明:
        凡注明来源重庆日报的作品,版权均属重庆日报所有,未经授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:重庆日报网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
        除来源署名为重庆日报稿件外,其他所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。
    崔力
    网站首页 | 重报集团 | 日报简介 | 关于我们 | 广告业务 | 投稿信箱
    Copyright © 2000-2017 CQNEWS Corporation, All Rights Reserved.
    重庆日报版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像
    地址:重庆市渝北区同茂大道416号 邮编:401120 广告招商:023-63907707 传真:023-63907104 举报电话:023-63823333 12377
    互联网新闻信息服务许可证编号50120180001 渝ICP备17015920号